北京瑞光極遠數(shù)碼科技有限公司
銷售熱線：010-51668966
客服熱線:400-888-6298
24小時服務熱線：010-51668966
地址：北京市海淀區(qū)上地六街康得大廈
網(wǎng)站：www.www.tzltb.com
郵電調(diào)度機標準,電力調(diào)度機標準,IDM調(diào)度機標準
|
序號
|
分類名稱
|
郵電調(diào)度機標準
|
電力調(diào)度機標準
|
|
|
1
|
呼叫類別
|
調(diào)度呼叫：調(diào)度臺發(fā)出的雙方或多方雙向通話呼叫。
會議呼叫：調(diào)度臺發(fā)出的單向和部分雙向通話呼叫。
組呼(群呼)：調(diào)度臺發(fā)出的對已預置組呼(群呼)的整組(群)用戶的呼叫。
|
包括調(diào)度呼叫（同左）和行政電話呼叫。
調(diào)度交換機配置行政交換功能時，調(diào)度用戶應具有優(yōu)先功能;調(diào)度用戶與行政用戶之間應有一定的隔離，隔離程度可以設置；
|
滿足兩者的最高標準
|
|
2
|
進網(wǎng)方式
|
進網(wǎng)方式：
與公用網(wǎng)的連接方式：
數(shù)字程控調(diào)度機與公用網(wǎng)的連接方式。
通過數(shù)字接口A接至公用網(wǎng)，呼出只聽一次撥號音，呼人自動直撥到分機用戶或經(jīng)調(diào)度臺轉接;通過二線環(huán)路接口C2接至公用網(wǎng)，呼出聽兩次撥號音，呼人經(jīng)調(diào)度臺轉接到分機用戶。
與專用網(wǎng)的連接方式：
|
可配置數(shù)字中繼、E& M 中繼、二線環(huán)路中繼;可與其他交換機聯(lián)網(wǎng)，可實現(xiàn)DID,B ID,
DO D 2, I O D1 接續(xù)。
|
包括數(shù)字中繼（No.1信令、No.7信令、PRI信令、V5.2信令等）；E& M 中繼、二線環(huán)路中繼；也可以使用PCM數(shù)字信令。
|
|
3
|
數(shù)字程控調(diào)度機的功能
|
調(diào)度呼叫用戶無鏈路阻塞
用戶呼叫調(diào)度無鏈路阻塞
調(diào)度通話優(yōu)先，任意數(shù)量用戶摘機、通話或撥號狀態(tài)，調(diào)度均可直呼用戶、中繼;用戶、中繼可直呼或熱線呼叫調(diào)度臺。
能提供實時同步錄音接口
|
— 調(diào)度交換機配置行政交換功能時，調(diào)度用戶應具有優(yōu)先功能;調(diào)度用戶與行政用戶之間應有一定的隔離，隔離程度可以設置；
— 中繼路由方向應不小于64個，能對接收號碼進行處理，處理號碼數(shù)可達到24位;
— 異常情況下(如單方常摘機、線路接地、短路等)應能對中繼線或用戶分機自動閉鎖與恢復;
— 自診斷定位與測試功能，能對用戶電路進行內(nèi)線測試與外線測試;
— 告警功能，在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，能提供聲光告警及兩個告警觸點;
— 具有錄音接口，可實現(xiàn)調(diào)度臺與調(diào)度用戶的實時錄音;
— 調(diào)度交換機應可連接10個或以上的調(diào)度臺;
— 每個調(diào)度臺上應有兩個可獨立工作的手持送受話器;
— 鍵盤調(diào)度臺上應有20一300個用戶鍵。
|
可以提供8個E1的數(shù)字信令接口；
可以實現(xiàn)630路用戶無阻塞交換；
可以通過調(diào)度服務器連接120個調(diào)度臺；
具有2個E1（即60路電話）的同步錄音功能；
調(diào)度臺上配置兩個IDM品牌對講話筒和喇叭，該話筒可以撥號、可以提供耳麥、以及音箱接口等，既有電話功能、又有有線對講終端模式；
調(diào)度機可以和SDH光傳輸系統(tǒng)融為一體；
調(diào)度機同時兼容PBX模式和IPPBX模式；
調(diào)度機和視頻監(jiān)控、視頻對講、視頻會議充分融合；
調(diào)度機和GIS地理信息系統(tǒng)充分融合；
|
|
4
|
振鈴聲類別
|
區(qū)別調(diào)度呼叫與普通呼叫振鈴的功能
|
— 區(qū)別振鈴功能:區(qū)分外線呼叫、內(nèi)線呼叫和緊急呼叫;
|
IDM定義了多種振鈴聲設置，并給出默認值：
用戶急呼調(diào)度組或調(diào)度臺急呼用戶：1秒停4秒響
用戶呼叫調(diào)度組或調(diào)度臺呼叫用戶：2秒停3秒響
內(nèi)線用戶呼叫內(nèi)線用戶：
1秒停1秒響1秒停1秒響停4秒
外線用戶呼叫內(nèi)線用戶：1秒停4秒響
|
|
5
|
調(diào)度機復原方式
|
1.分機用戶之間采用互不控制方式，任何一方掛機，經(jīng)0.3s 后通話電路復原，掛機用戶自由，另一方聽忙音。
2.調(diào)度臺與分機、公用網(wǎng)/專網(wǎng)用戶之間的呼叫，機內(nèi)設備由調(diào)度臺控制復原，當用戶先掛機時，調(diào)度臺自動向該用戶再振鈴，直至該用戶摘機為止
3.分機用戶與公用網(wǎng)/專網(wǎng)用戶之間采用主叫控制方式或互不控制。
4.調(diào)度與會議過程中對掛機用戶可以自動再振鈴
|
|
滿足要求
|
|
6
|
分機功能
|
可對每個用戶進行等級設置，如調(diào)度等級、呼出等級等。
a) 分機用戶可通過撥號進行用戶間的呼叫。
b) 調(diào)度臺和有權撥外線的用戶具有直接撥外線功能。
c) 分機用戶可通過調(diào)度轉接至公用網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)的用戶。
e) 具有值班話機功能
|
— 分機用戶編碼位數(shù)為1-4位，其中首碼可以靈活設置;
— 可將分機用戶設置為不同的優(yōu)先和限制級別;
— 高級別的分機能對低級別的分機進行強插與強拆;
— 分機可設置為立即熱線或延時熱線;
— 分機正在通話時，主、被叫用戶均可通過拍叉簧使通話轉移到其他分機或中繼;
— 分機可設置呼叫轉移，包括無條件轉移、遇忙轉移、久叫不應答轉移;
— 分機可設置連選號;？？
— 代答功能;
— 三方通話功能;
— 呼叫等待功能;？？
— 縮位拔號功能;
— 會議電話功能;
|
IDM用戶處理：
1、 每個用戶可設調(diào)度等級、呼出等級、以及轉移條件和轉移號碼
2、 分機可呼叫調(diào)度臺、內(nèi)線用戶、外線用戶、無線群用戶、用戶組等
3、 外線呼入可以轉到默認的調(diào)度臺，也可以直接呼叫任意分機
4、 分機可以設置為值班電話
5、 高級別的分機能對低級別的分機進行強插與強拆;
6、 分機正在通話時，主、被叫用戶均可通過拍叉簧使通話轉移到其他分機或中繼;
7、 分機可設置呼叫轉移，包括無條件轉移、遇忙轉移、久叫不應答轉移;
8、 分機可以代答其他分機的來電？？
9、 分機可以參加組操作
10、 分機具有呼叫等待功能？？
|
|
7
|
數(shù)字程控調(diào)度機的維護管理
|
能對調(diào)度員姓名、工號、操作權限口令以及每次登錄和退出系統(tǒng)的時間進行記錄與核對
|
— 可通過維護終端顯示系統(tǒng)信息，包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶級別和數(shù)據(jù)、中繼數(shù)據(jù)、告警信息及其他必 要 信 息 ;
— 可通過維護終端在線設置或修改數(shù)據(jù)，包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶級別和數(shù)據(jù)、中繼數(shù)據(jù)以及其他必要數(shù)據(jù) ;_
— 遠端維護功能;
— 話務統(tǒng)計功能，統(tǒng)計格式由制造廠與用戶協(xié)商確定(選配);
— 呼叫記錄功能，對每次呼叫都要記錄主被叫號碼、起止時間、呼叫結果(成功、忙、超時應答 、 失敗)等(選配)
|
|
|
8
|
|
調(diào)度臺應具備下列外部接口:
I) 傳聲器。除具有內(nèi)部傳聲器外還可外接傳聲器。外接傳聲器時，內(nèi)部傳聲器不起作用。
2) 擴音器。除具有內(nèi)部揚聲器外還可外接功放或有源音箱。外接功放或有源音箱時，內(nèi)部揚聲器不起作用
3) 錄音。應具有外部錄音接口。
|
IDM調(diào)度臺的左右話機可以配接IDM對講終端。
該終端具有話機模式和有線對講模式，配有鵝頸話筒和內(nèi)置喇叭，也可以配接耳麥，也有音箱輸出接口，可以撥打電話號碼。功能強大。
在有線對講模式，可以在掛機狀態(tài)進行語音監(jiān)聽，在摘機狀態(tài)可以進行會議發(fā)言。這需要交換機將該終端所在的組設置成“有線對講”模式。
注普通電話機需要加裝有線對講模塊進行改造。
|
|
|
9
|
調(diào)度臺等級設置
|
|
|
調(diào)度臺操作權限設置：
|
|
10
|
閉鈴
|
（無）
|
（滿足）
|
|
|
11
|
故障切換
（值班）
|
e) 分機具有值班話機功能
|
|
|
|
12
|
轉接
|
c) 分機用戶可通過調(diào)度轉接至公用網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)的用戶。
|
IDM調(diào)度機可以規(guī)定分機不能直接撥外線（標準）和能直接撥打外線（非標）兩種模式。
IDM定義的轉接包括咨詢轉接盲態(tài)轉接：
a)咨詢轉接：如果與調(diào)度員A通話的對方B，希望能夠在結束當前通話后，與調(diào)度臺C（或電話D，無論D是內(nèi)線或外線）通話，調(diào)度員A就可以通過轉移功能，使B、C（或D）成功通話；
b)盲態(tài)轉接：指不經(jīng)過調(diào)度臺話機與被接方通話，直接將通話雙方連在一起。兩個用戶熱線的建立也可以使用“轉接”，此時不使用會議室；該狀態(tài)只需要調(diào)度臺與第一個用戶建立通信。
注：轉移不能用于集群、組等會議室類成員，會議室類成員只能使用“橋接”命令。
|
|
|
13
|
橋接
|
（無）
|
（無）
|
指將兩個與調(diào)度臺沒有通信聯(lián)系的兩個用戶組（電話用戶、用戶組、或無線集群）連接在一起，需要使用會議室進行連接；
|
|
14
|
代接
|
|
|
|
|
15
|
保留
（保持）
|
|
調(diào)度臺應具有保留功能，至少可保留四方來話。
|
IDM定義的“保持”：
在新的話務到來時或調(diào)度員看到另一話務在隊列里想要處理時，調(diào)度員可將正在處理的話務保持在同組的保持隊列中，從而使當前操作話機空閑，能夠處理另一話務，調(diào)度組可以同時保留20個通話對象。
|
|
16
|
緊急呼叫
（急呼）
|
|
應設置緊急呼叫號碼，當用戶緊急呼叫時，可發(fā)出明顯區(qū)別于其他呼叫的振鈴聲，調(diào)度臺可優(yōu)先應答緊急呼叫。
|
1、用戶急呼調(diào)度組：用戶撥打調(diào)度組的緊急號碼時，所有本組調(diào)度臺會全屏紅色閃爍、同時有緊急振鈴和擴音喇叭的緊急告警音，所有本組空閑電話會響鈴；此時任何振鈴的電話摘機，都會解除緊急告警，緊急呼叫要記錄到日志中，并作錄音處理。
2、調(diào)度臺急呼用戶：調(diào)度員可使用急呼功能，撥該熱鍵下的“急呼”鍵，再單擊要呼叫的用戶，打出的電話以紅色醒目顯示，區(qū)別于普通電話。注被呼叫的電話被急促振鈴
|
|
17
|
監(jiān)聽
|
|
|
擁有監(jiān)聽權限的高優(yōu)先級調(diào)度臺用戶可以監(jiān)聽低優(yōu)級用戶的通話
|
|
18
|
一鍵多用戶
(輪詢)
|
|
IDM定義的“輪詢”：（滿足標準）
|
|
|
19
|
點名
|
|
調(diào)度臺可順序呼叫預先設置的點名號碼。點名號碼可設置達40個
|
IDM定義的“點名”：（滿足標準）
調(diào)度臺可順序呼叫預先設置的點名號碼。點名最多可以設置10個點名組，點名組內(nèi)的號碼最多可設置40個。點名功能存放于功能區(qū)，點名組可以作為一個用戶鍵，存放在用戶區(qū)。當啟動點名組時，控制臺首先呼叫第一個號碼，呼叫接通后（在控制臺界面上做標志），呼叫對象掛機，啟動下一個呼叫號碼，依次類推，當呼叫完最后一個號碼后，提示結束呼叫或重新呼叫未接通的用戶。如果呼叫超時或手動選擇下一個呼叫號碼，則呼叫下一個用戶，點名超時可以通過控制臺預設置。
|
|
20
|
“組呼’，功能的等級設置功能
電話會議功能
|
1) “組呼 ”可以設置等級，調(diào)度系統(tǒng)允許設置多個“組呼”，每個等級只對應一個“組呼”。同一調(diào)度臺可以設置多組“組呼”。
2) 同一用戶允許被設置在不同等級的組呼內(nèi)，當多個組呼同時發(fā)生時，該用戶被接至等級最高的組呼內(nèi)通話。
3) 調(diào)度系統(tǒng)可以同時發(fā)出多個“組呼”呼叫。
a) 調(diào)度臺能通過點呼或會議組呼呼出會議出席者，并具增減用戶及“點名”的功能。
b) 調(diào)度臺與會議主席可為雙向用戶，會議出席者為單/雙工通話用戶，由調(diào)度員完成操作控制。
c) 調(diào)度臺可中途退出/返回會議(在此期間調(diào)度員不再控制會議)。
|
調(diào)度臺能通過點呼或組呼組織電話會議，包括廣播會議和多方會議。
|
IDM定義的用戶組類操作包括“點呼”、“組呼”和“會議”。
“點呼”只對組內(nèi)的用戶一個一個地呼叫，如“點名”和“輪詢”；
“組呼”只對組內(nèi)的用戶全部同時振鈴，然后放到會議室內(nèi)應答；
“會議”包括“對講”（用戶控制發(fā)言權）、“廣播會議”（調(diào)度臺控制發(fā)言權）和“多方會議”（所有用戶任意發(fā)言；
“對講”包括“有線對講”（用戶的有線終端可以控制本次發(fā)言的時間）和“電話對講”（電話機每按一次插簧該用戶獲得N秒的講話權。
組操作中可以隨時增加或刪除成員；
某用戶在多個組中時，以高優(yōu)先級組優(yōu)先；
|
下一篇:各種光纖連接器結構及性能淺析